CGE informa que, pasadas las 15.00 horas de hoy se registró una falla externa al sistema eléctrico de distribución de propiedad de CGE, lo que causó la pérdida de servicio de todos los clientes que están conectados a la subestación de poder La Manga en la comuna de San Pedro.
La interrupción se debió a la desconexión de líneas de transmisión de la empresa Transelec producto de un incendio forestal en la comuna de Litueche en la región de Ohiggins.
Producto de esta situación se registró la afectación de los clientes pertenecientes a las comunas de Santo Domingo, Alhué y San Pedro de Melipilla. De inmediato los equipos técnicos de CGE se coordinaron con personal de la transmisora para apoyar en las labores de reposición de los servicios que quedaron con energía a las 16.52 horas.
CGE lamenta los inconvenientes que esta situación generada en instalaciones externas a la compañía haya provocado en sus clientes y reitera sus canales de contacto para informar cualquier anomalía de servicio eléctrico a través del número de atención gratuito para clientes 800 800 767, la página web www.cge.cl, la cuenta de Twitter @CGE_Clientes y la aplicación móvil 1 click que está disponible en las tiendas virtuales Play Store y Apple Store.
Consejo
“CGE reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura eléctrica y hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, ya que podrían estar energizados. En caso de emergencia, se solicita tomar contacto con la empresa a través del número de atención gratuito 800 800 767; la cuenta de Twitter @CGE_Clientes y la página web www.cge.cl”.
